Ako nakupovať
Všeobecné informácie
- Torty krájame na 12 kusov (z hygienických a praktických dôvodov na každý kus nanášame priehľadnú potravinársku fóliu)
- Na výrobu torty potrebujeme minimálne 2 pracovné dni (viď. info pri produkte)
- Všetky torty sú vyrábané deň vopred a dokončené v deň prebratia, alebo doručenia. Zabezpečujeme tak maximálnu čerstvosť a trvanlivosť.
- Naše produkty majú trvanlivosť 3 dni a odporúčame ich skladovať v chlade od +4°C do +8°C
- Torty doručujeme zabalené v eko krabici vyrobenej na mieru s vlastnou potlačou cukrári.sk
- V prípade, že si želáte torty doručiť v rôzne dni alebo na iné adresy, je potrebné spraviť dve separátne objednávky
Ako objednať?
Krok 1: Na našom e-shope si vyberte tortu podľa vašich predstáv
Na vyhľadanie torty kliknite na „Hlavná Ponuka“ a vyberte si želanú kategóriu produktov. Môžete použiť „vyhľadávacie pole“ v hornej časti stránky, kde zadáte kľúčové slovo alebo názov torty, ktorú hľadáte.
Pre zjednodušenie vyhľadávania môžete použiť aj rýchly filter na ľavej strane našej stránky, kde si zadefinujete vaše špeciálne požiadavky. Následne systém automaticky vyhodnotí zhodu a zobrazí len vyhovujúce produkty.
Objednávku je možné zadať aj telefonicky na čísle: 02/202 88 202, alebo emailom na cukrari@cukrari.sk
Na výrobu torty potrebujeme minimálne 2 pracovné dni.
Pri vybraných druhoch toriet a cheescakes je možnosť objednania polovice (=polkruhu), zodpovedajúcej 6 porciám. Takto si môžete v objednávke kombinovať rôzne príchute.
Pri tortách a cheesecakes, ktoré túto možnosť dovoľujú, je na výber možnosť krájania- tortu alebo cheesecake by sme Vám dodali nakrájaný na 12ks, v prípade objednania polovice na 6ks. Táto služba je spoplatnená.
Vybrať si môžete aj jeden z našich Mixov, v ponuke máme 2 vegánske varianty a 5 živočíšnych variant. Všetky naše Mixy sú nemenné a je možné ich objednať len v tej forme ako sú uvedené na stránke. V prípade, že si želáte vlastný Mix neváhajte navštíviť naše Odberné miesto a vybrať si koláčiky podľa dennej ponuky priamo z vitrínky.
Krok 2: Pridajte tortu do košíka
V košíku skontrolujte objednané počty. Pod zoznamom objednaných produktov sa nachádza aj okienko pre aktiváciu zľavového kódu.
Ak je všetko v poriadku, môžete prejsť do ďalšej časti objednávky v ktorej si zvolíte možnosti ohľadom doručenia a platby.
Možnosť doručenia poskytujeme počas pracovných dní- od pondelka do piatku. Počas víkendov je možné si torty vyzdvihnúť u nás na odbernom mieste cukrari.sk (Topoľčianska 8, Bratislava, 85105)
Platbu môžete zrealizovať prostredníctvom našej platobnej brány, alebo prevodom. Platba v hotovosti na dobierku pri objednávkach cez eshop nie je možná- v tomto prípade musíte zadať objednávku telefonicky na 02/202 88 202 alebo osobne na našom odbernom mieste na Topoľčianskej 8.
V ďalšom kroku je potrebné zadať Vaše kontaktné údaje a dátum kedy si tortu želáte doručiť alebo vyzdvihnúť. Ak si prosíte tovar doručiť na inú adresu, informujte nás o tom rozlíšením fakturačných a doručovacích údajov.
V prípade, že si želáte vystaviť doklad na firmu, vyberte si možnosť „Objednávam na firmu“ a vyplňte potrebné údaje.
Ak si želáte objednávku poslať ako darček (bez odovzdania faktúry obdarovanému), informujte nás o tom zadaním "Poznámky pre predajcov". Nezabudnite nám napísať aj kontakt (meno a tel. číslo) na osobu, ktorá objednávku prevezme. Táto poznámka zároveň slúži na všetky dodatočné informácie k objednávke (napr. nápisy na torty, a pod.).
Krok 3: Potvrdenie objednávky
Ak ste si istý, že všetky údaje sú správne, kliknite na možnosť „Odoslať objednávku s povinnosťou platby“ a my Vám zašleme potvrdzujúcu správu na Váš e-mail so všetkými potrebnými informáciami o spracovaní objednávky a jej doručení.